XÂY DỰNG QUY TRÌNH BÁN HÀNG HIỆU QUẢ
BƯỚC 1: LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH
Xây dựng kế hoạch kinh doanh
- Bước 1: Xây dựng ý tưởng kinh doanh độc đáo
- Bước 2: Xây dựng mục tiêu
- Bước 3: Nghiên cứu và phân tích thị trường
- Bước 4: Lập biểu đồ SWOT – Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức
- Bước 5: Xác lập mô hình tổ chức kinh doanh
- Bước 6: Lập kế hoạch Marketing
- Bước 7: Lập kế hoạch quản lý nhân sự
- Bước 8: Lập kế hoạch quản lý tài chính
- Bước 9: Thực hiện kế hoạch
BƯỚC 2: TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG
Từ nhiều nguồn thông tin, chọn lọc các khách hàng tiềm năng
- Cách 1: Tận dụng mối quan hệ cá nhân
Cách 2: Tìm kiếm khách hàng tiềm năng qua kênh Telesales
Cách 3: Tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua báo chí
Cách 4: Tham gia các sự kiện hội chợ, triển lãm
Cách 5: Tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua hội thảo
Cách 6: Mạng xã hội (Facebook, Zalo,…)
Cách 7: Sử dụng email – marketing để thu hút khách hàng tiềm năng
Cách 8: Quảng cáo Google Adwords
Cách 9: Xây dựng chiến lược SEO Website để tìm kiếm khách hàng
Cách 10: Nghiên cứu và học hỏi đối thủ
BƯỚC 3: TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG
Chăm sóc khách hàng
BƯỚC 4: GIỚI THIỆU SẢN PHẨM
BƯỚC 5: THUYẾT PHỤC KHÁCH HÀNG VÀ GIẢI QUYẾT THẮC MẮC
BƯỚC 6: CHỐT ĐƠN HÀNG
